近日，受寒潮低温天气影响，曲靖多地气温低于0℃及以下，出现小到中雪。中国移动云南公司曲靖分公司（以下简称：云南移动曲靖分公司）立即启动抗凝冻应急通信保障预案，克服积雪积冰、道路湿滑、交通管制等困难，加强降雪天气里的通信保障、宽带运维和客户服务工作，全力确保人民群众正常生产生活的通信需求。

维护人员背负保障物资到会泽县甲马石村的山上进行发电保障

　　坚持人民至上、客户至上，云南移动曲靖分公司吹响“抗雪保通信”集结号，无畏严寒，集中人力物力奔赴通信保障第一线，连夜抢修因低温凝冻受损的光缆和停电基站，全力保障通信网络畅通。截至1月23日12时，曲靖移动累计出动人员469人次、保障车辆222车次、发电油机391台次，开展基站应急发电和积冰线路、塔杆的融雪除冰作业，确保全市通信网络运行平稳。储备保障车辆75辆、维护人员150人，油机2800台，应急待命。

维护人员背负保障物资到宣威市新发村附近的山腰进行发电保障

　　在会泽县待补镇，因低温凝冻天气影响造成基站停电。云南移动曲靖分公司维护人员在积雪覆盖的山路上艰难前行20公里，背着20斤的发电机油爬至山顶，3小时内恢复停电基站的正常运行。在会泽县驾车下乡，维护人员抬着油机，穿过山林，来到位于山顶的打鹰山顶为基站发电。在宣威倘塘镇新发村，光缆大树压断导致周边用户宽带中断，维护人员在寒风中紧张有序地布放熔接光缆，双手被冻得通红，两个小时恢复了宽带通畅。

维护保障人员清理光缆冰凌

　　云南移动曲靖分公司坚持早谋划早部署，在收到低温天气预警提示前就成立了应急指挥调度工作组，对全市低温雪凝天气通信保障工作进行安排部署。各县（市、区）分公司积极开展抗凝冻应急演练和设施安全风险排查、线路巡检整治，提前做好保障物资储备，保障队伍7×24小时集结待命，确保第一时间响应。

　　在冰雪模式下，云南移动始终坚守在通信服务保障一线，始终坚持以“人民为中心”的发展思想，践行“客户至上 值得信赖”的企业文化理念，用责任和担当筑牢网络畅通，用真心和热情守护信号满格。

　　云南网通讯员 束超 曹润 管文菁